[평창동컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리] 컴퓨터 화면이 나오지 않는 증상

슈퍼에서 사용하는 컴퓨터인데 갑자기 컴퓨터 화면이

나오지 않는다며 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다.

컴퓨터에 전원을 연결하고 전원스위치를 눌러 컴퓨터를 켰지만

모니터에 화면이 나오지 않습니다.

이런 경우 램 접촉불량일 경우가 많아 내부를 열고 

램을 청소해 보았습니다.

우리 고객님의 컴퓨터는 램이 2GB 짜리 2개가 꼽혀있습니다.

램 2개를 깨끗이 닦아내고 다시 장착 후 컴퓨터 전원을

켜보았지만 그래도 화면이 나오지 않습니다.

다시 램을 모두 빼고 테스트용 컴퓨터에 장착하고 

테스트했는데 램은 2개 모두 이상이 없습니다.

메인보드를 분해하고 누드테스트를 진행했지만

동일한 증상입니다.

다시 램을 하나만 가지고 램 고객님의 컴퓨터 2개의 램 

슬롯에 교대로 꼽아보았습니다.

첫번째 램 슬롯에 꼽았는데 역시나 화면이 나오지 않습니다.

다시 두번째 램 슬롯에 꼽고 전원을 넣으니 이제는 화면이

정상적으로 들어옵니다.

다시 2개의 램 소켓에 램을 모두 꼽고 컴퓨터를 켰지만

화면이 나오지 않습니다.

램 슬롯 첫번째에 램을 꼽고 부팅하면 역시나 화면이 나오지

않지만 두번째 램 슬롯에 꼽으면 이상없이 화면이 나옵니다.

결론은 메인보드의 첫번째 램 슬롯의 불량입니다.

램 슬롯은 수리할 수 없어 램 하나만 꼽고 사용하시라고

말씀드리고 2GB램 2개와 4GB 램 하나로 교체해 드렸습니다.

4GB램을 두번째 슬롯에 장착 후 컴퓨터를 작동시켜보았는데

이상없이 윈도우로 부팅이 되고 4GB로 인식이 잘됩니다.

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