아파트에 사시는 분께서 컴퓨터가 너무 느려 사용할 수 없다며 출장을 요청하셔서
방문하였습니다.
방문하여 컴퓨터를 살펴보니 악성코드가 꽤 많이 설치되어 있어 모두 삭제하고
다시 윈도우를 재부팅후 확인하니 어느정도는 빨라졌습니다.
인터넷이 이상하다고 인터넷도 봐달라고 하셔서 익스플로러를 작동시키니 인터넷
화면이 늦게뜨고 첨부파일이 열리지 않습니다.
익스플로러를 6버젼에서 8버전으로 업데이트하고 초기화도 시켜주고 쿠키와 캐시 등
필요없는 파일을 모두 삭제하고 동작시키니 훨씬 빨라지고 첨부파일도 정상적으로
열립니다.
인터넷에서 다운로드 받을때 악성코드가 설치되지 않도록 하는 방법을 설명드렸습니다.
[종로구 컴퓨터 수리, 서대문구 컴퓨터 수리]