컴퓨터수리 컴페어

델 i7 노트북을 사용하면서 인터넷이나 일반 문서작성 등에서는 그런 증상이 없는데 게임을 하면 노트북에 열이 많이 발생하고 키보드에도 열이 뜨겁다고 점검을 요청하러 저희 노트북수리 컴페어로 가져온 노트북입니다. 고객님의 노트북은 외장그래픽이 달려있는 노트북으로 게임 중 발열이 심하면 그래픽카드에서 열이 발생하는 것으로 그래픽카드의 발열을 체크에 봐야 합니다. 그래픽카드 점거하는 프로그램을 돌려서 확인해 보니 온도가 거의 100도까지 올라갑니다.(그림 ①) 그래픽카드 테스트를 중단하면 온도가 60 ~ 70도 정도까지 내려갑니다.(그림 ②) 그래픽카드가 온도가 높습니다. 이 경우는 쿨러가 불량일 수 있어 쿨러를 점검했는데 쿨러는 이상이 없습니다. 쿨러가 이상이 없으면 GPU에 써멀 구리스를 재 도포하고 다시..

저희 컴퓨터수리 컴페어 매장 근처에서 부동산을 하시는 분으로 윈도우10으로 바꾸고나서 엣지로 인터넷 작업하면서 여러 창을 열어놓고 사용한다고 합니다. 사용하다가 엣지를 종료하면 예전에는 모든 탭닫기 창이 나타났는데 이 엣지는 그게 안나타나고 바로 종료 된다면서 해결해 달라고 요청하였습니다. 예전 윈도우7에서 사용하는 익스플로러는 여러창(여러탭)을 열어놓고 종료를 누르면 모든 탭을 닫을 것인지 묻는 창이 나타났었습니다. 근데, 윈도우10에서 사용하는 엣지는 모든 탭을 닫을지 묻는 창이 나타나지 않고 그냥 바로 엣지창이 닫힙니다. 엣지창을 닫을 때 묻는 창이 나타나게 하려면 설정을 바꿔줘야 합니다. 엣지를 실행하고 우측 상단의 점 세개(···)를 클릭하고(①) 나타나는 메뉴에서 "설정" (②)을 다시 클릭합..

아침에 컴퓨터를 켰는데 컴퓨터 전원은 잘 들어오는데 화면이 나오지 않아 여러번 껐다가 다시 켜고 안된다고 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다. 컴퓨터에 케이블을 연결하고 전원을 넣었는데 컴퓨터 전원은 들어오는데 화면이 나오지 않습니다. 이 경우 보통은 먼지로 인한 접촉불량이 많아 램을 뽑아 깨끗이 청소하고 다시 장착한 후 전원을 넣었지만 그래도 화면이 나오지 않습니다. 램과 파워서플라이를 교체하고 테스트 해봐도 화면은 나오지 않습니다. 위와 같이 테스트를 진행했지만 화면이 나오지 않는다는 것은 메인보드가 불량일 가능성이 가장 높소 다음으로는 CPU 불량입니다. 이 두가지가 불량이어서 화면이 나오지 않는 것 입니다. 우선 메인보드를 교체하고 고객님 CPU와 램을 꼽고 테스트를 진행했는데 역시나 화..

윈도우10을 설치하면 화면 우측 하단 시간나오는 부분에 날씨나 주식을 아이콘으로 보여주는 곳이 있습니다. 이 부분은 "뉴스 및 관심사"가 보여지는 곳입니다. 이곳을 마우스로 갖다대면 "뉴스 및 관심사"가 나타납니다. 그런데 이게 유용한 분들도 있지만 전혀 필요없는 분들오 있어 이 "뉴스 및 관심사"를 아예 나오지 않게 하는 방법을 알려드리겠습니다. 우선 작업표시줄 아무곳이나 빈곳에 마우스를 대고 우측 마우스 버튼을 클릭하면 메뉴가 뜹니다. 여기서 "뉴스 및 관심사"에 마우스를 갖다대면 다시 서브메뉴가 나타납니다. 서브메뉴에 있는 끄기를 왼쪽 마우스 버튼으로 클릭하면 "뉴스 및 관심사"가 없어집니다. 아래 그림과 같이 아이콘이 없어졌습니다. 다시 나타나게 하려면 위 과정을 똑같이 진행하시면 "뉴스 및 관심..

평창동에 사시는 단골 고객께서 이미지 편집을 많이 해야한다고 기존에 사용하는 컴퓨터가 업그레이드 가능한지 저희 컴퓨터수리 컴페어에 점검을 요청하셨습니다. 고객님 댁으로 방문하여 컴퓨터 사양을 확인했는데 i5 4세대에 램 4GB 2개 8GB, 그래픽카드 GT640으로 이미지 작업을 하기에는 램과 그래픽이 낮습니다. 고객님께 램과 그래픽만 업그레이드 하면 되겠다고 말씀드리고 램은 기존 8GB가 꼽혀있으므로 4GB 2개를 추가해서 16GB로 증설하고 그래픽카드는 GTX750Ti를 장착하기로 했습니다. 컴퓨터를 매장으로 가져와 램과 그래픽카드를 장착하고 드라이버를 설치하고 윈도우 상태도 점검했는데 인터넷이 안됩니다. 아무리 드라이버를 새로 설치해도 안되어 고객께 문의했더니 인터넷이 갑자기 안되었다면서 조치를 해..

평창동에 계시는 분으로 예전에 컴퓨터조립을 해드렸던 고객님이신데 사모님이 사용하는 컴퓨터가 갑자기 느려지고 오류가 발생한다고 저희 컴퓨터수리 컴페어 매장으로 가져온 컴퓨터입니다. 고객님 컴퓨터를 켜고 윈도우로 부팅이 되는것을 확인해 보는데 윈도우 로고 화면에서 계속 로딩이(아래 그림 ①) 되고 하드디스크 동작 LED(아래 그림 ②)가 깜빡거리지 않고 그냥 켜져있습니다. 정상적인 컴퓨터라면 저 하드디스크 동작LED가 계속 깜빡거려야 하는데 계속 켜져 있다는 것은 하드디스크가 이상이 있는 경우가 많습니다. 강제로 컴퓨터를 종료하고 다시 켜고 CMOS로 진입을 하려고 했는데 진입도 엄청 느립니다. 아무래도 하드디스크가 이상이 있는것 같아 컴퓨터 내부를 열고 확인해보았는데 SSD와 HDD가 있어 우선은 HDD를..