컴퓨터수리 컴페어

델 i7 노트북을 사용하면서 인터넷이나 일반 문서작성 등에서는 그런 증상이 없는데 게임을 하면 노트북에 열이 많이 발생하고 키보드에도 열이 뜨겁다고 점검을 요청하러 저희 노트북수리 컴페어로 가져온 노트북입니다. 고객님의 노트북은 외장그래픽이 달려있는 노트북으로 게임 중 발열이 심하면 그래픽카드에서 열이 발생하는 것으로 그래픽카드의 발열을 체크에 봐야 합니다. 그래픽카드 점거하는 프로그램을 돌려서 확인해 보니 온도가 거의 100도까지 올라갑니다.(그림 ①) 그래픽카드 테스트를 중단하면 온도가 60 ~ 70도 정도까지 내려갑니다.(그림 ②) 그래픽카드가 온도가 높습니다. 이 경우는 쿨러가 불량일 수 있어 쿨러를 점검했는데 쿨러는 이상이 없습니다. 쿨러가 이상이 없으면 GPU에 써멀 구리스를 재 도포하고 다시..

저희 컴퓨터수리 컴페어 매장 근처에서 부동산을 하시는 분으로 윈도우10으로 바꾸고나서 엣지로 인터넷 작업하면서 여러 창을 열어놓고 사용한다고 합니다. 사용하다가 엣지를 종료하면 예전에는 모든 탭닫기 창이 나타났는데 이 엣지는 그게 안나타나고 바로 종료 된다면서 해결해 달라고 요청하였습니다. 예전 윈도우7에서 사용하는 익스플로러는 여러창(여러탭)을 열어놓고 종료를 누르면 모든 탭을 닫을 것인지 묻는 창이 나타났었습니다. 근데, 윈도우10에서 사용하는 엣지는 모든 탭을 닫을지 묻는 창이 나타나지 않고 그냥 바로 엣지창이 닫힙니다. 엣지창을 닫을 때 묻는 창이 나타나게 하려면 설정을 바꿔줘야 합니다. 엣지를 실행하고 우측 상단의 점 세개(···)를 클릭하고(①) 나타나는 메뉴에서 "설정" (②)을 다시 클릭합..

아침에 컴퓨터를 켰는데 컴퓨터 전원은 잘 들어오는데 화면이 나오지 않아 여러번 껐다가 다시 켜고 안된다고 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다. 컴퓨터에 케이블을 연결하고 전원을 넣었는데 컴퓨터 전원은 들어오는데 화면이 나오지 않습니다. 이 경우 보통은 먼지로 인한 접촉불량이 많아 램을 뽑아 깨끗이 청소하고 다시 장착한 후 전원을 넣었지만 그래도 화면이 나오지 않습니다. 램과 파워서플라이를 교체하고 테스트 해봐도 화면은 나오지 않습니다. 위와 같이 테스트를 진행했지만 화면이 나오지 않는다는 것은 메인보드가 불량일 가능성이 가장 높소 다음으로는 CPU 불량입니다. 이 두가지가 불량이어서 화면이 나오지 않는 것 입니다. 우선 메인보드를 교체하고 고객님 CPU와 램을 꼽고 테스트를 진행했는데 역시나 화..

윈도우10을 설치하면 화면 우측 하단 시간나오는 부분에 날씨나 주식을 아이콘으로 보여주는 곳이 있습니다. 이 부분은 "뉴스 및 관심사"가 보여지는 곳입니다. 이곳을 마우스로 갖다대면 "뉴스 및 관심사"가 나타납니다. 그런데 이게 유용한 분들도 있지만 전혀 필요없는 분들오 있어 이 "뉴스 및 관심사"를 아예 나오지 않게 하는 방법을 알려드리겠습니다. 우선 작업표시줄 아무곳이나 빈곳에 마우스를 대고 우측 마우스 버튼을 클릭하면 메뉴가 뜹니다. 여기서 "뉴스 및 관심사"에 마우스를 갖다대면 다시 서브메뉴가 나타납니다. 서브메뉴에 있는 끄기를 왼쪽 마우스 버튼으로 클릭하면 "뉴스 및 관심사"가 없어집니다. 아래 그림과 같이 아이콘이 없어졌습니다. 다시 나타나게 하려면 위 과정을 똑같이 진행하시면 "뉴스 및 관심..

약간 연식이 있는 삼성노트북인데 집에서 사용하는데는 크게 무리가 없어 사용해왔는데 화면에 멍울 같은것이 있다면서 저희 노트북수리 컴페어로 가져온 노트북입니다. 노트북 액정을 살펴보는데 그림과 같이 동그란 멍울 같은것이 3개가 보입니다. 이 증상은 액정이 수명을 다해서 발생한 것으로 이 경우 액정을 교체해야 합니다. 우선 액정을 분리하기 위해 액정 커버를 제거합니다. 액정 커버를 제거하고 액정을 고정하는 나사와 케이블을 제거하고 액정을 분리합니다. 액정을 분리하고 보니 동그란 멍울 옆에 타원형 멍울도 보입니다. 신품 액정을 장착하고 액정 커버를 조립하기 전에 화면이 잘 나오는지 시험했는데 이상없이 화면이 나옵니다. 이제 액정 커버를 모두 조립한 후 다시 노트북을 켜고 화면이 정상적으로 나오는지 확인한 후 ..

중국 교포분이신데 어제까지 잘 사용했던 컴퓨터인데 오늘 사용하려고 컴퓨터 전원을 켰는데 화면이 나오지 않는다고 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져오신 컴퓨터입니다. 고객님이 가져오신 컴퓨터에 케이블을 연결하고 컴퓨터 전원을 켰는데 고객님 말씀대로 본체는 켜지는데 화면이 나오지 않습니다. 이와같은 증상은 보통은 램이 접촉불량인 경우 많아 램을 깨끗이 청소하고 다시 장착한 후 컴퓨터를 켰는데 그래도 화면이 나오지 않습니다. 램과 파워를 교체하고 테스트했지만 동일한 증상입니다. 여기까지 테스트를 했는데도 화면이 나오지 않는다면 메인보드나 CPU가 불량일 경우 입니다. 그런데 CPU는 불량이 거의 없어 메인보드 불량인 경우가 대부분입니다. 우리 고객님의 메인보드는 B85M-Pro4 버전으로 마침 저희 컴페어 매장에 ..

컴퓨터를 수리하셨던 고객이신데 이번에는 노트북이 안된다면서 저희 노트북수리 컴페어 로 가져오신 레노버 노트북입니다. 사양은 i7-8565로 매우 높은 사양인데 노트북이 잘 안되어 몇달 방치해놓고 있다가 사용할 일이 생겨서 가 져오셨다고 합니다. 노트북 전원을 연결하고 부팅을 하는데 레노버 로고가 나오고 윈도우 동작 상태가 나와야 하는데 아래와 같이 SSD 점검 상태가 표시됩니다. 이 메세지는 SSD 또는 하드디스크가 물리적 또는 파일시스템 등이 손상을 입으면 윈도우에서 점검하고 조치를 하는 과정입니다. 이 과정은 노트북을 강제로 종료했거나 윈도우가 오동작을 했을 경우 윈도우에서 자동으로 점검하고 조치가 끝나면 윈도우로 정상적으로 부팅이 됩니다. 그러면 다음부터는 정상적으로 부팅이 됩니다. 우리 고객님 노..

대학교 교수님께서 구기동으로 이사하시면서 예전에 쓰던 컴퓨터가 오래되었다고 집에서 문서 작업용으로 간단하게 사용하고 싶으시다면서 컴퓨터조립 을 요청하셨습니다. 교수님께서는 문서작성과 인터넷 검색등이 주 업무이셔서 저렴하고 가성비가 괜찮은 듀코어로 조립하기로 하였습니다. CPU와 메인보드, 램 8GB, SSD 240GB 등 구성으로 부품을 주문했습니다. 각 부품을 케이스에 조립하고 케이블을 최대한 노출이 안되도록 케이스 뒤 쪽으로 배치하고 조립을 완료했습니다. 컴퓨터 전원과 케이블을 연결하고 정상적으로 윈도우로 부팅이 되는 것을 확인하고 다시 2시간 넘게 동영상등을 재생하면서 테스트를 진행했습니다. 테스트에서 이상이 발견되지 않아 교수님이 사용하시던 예전 컴퓨터에 있던 모든 자료를 새로 조립한 조립컴퓨터에..

컴퓨터를 사용하려고 전원을 넣었는데 화면이 아무것도 나오지 않는다면서 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다. 컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 기다리는데 한참이 지나도 화면이 나오지 않습니다. 이 경우 보통은 램과 그래픽카드를 청소하면 정상적으로 화면이 나오는 경우가 많아 램과 그래픽카드를 분해하고 깨끗이 청소 후 다시 장착하고 컴퓨터를 켰는데 그래도 화면이 나오지 않습니다. 파워가 불량이어도 발생할 수 있는 증상이어서 파워를 교체하고 테스트 했지만 마찬가지고 화면이 나오지 않습니다. 이제는 메인보드나 CPU 불량일 가능성이 매우큽니다. 우선 다른 메인보드에 CPU를 장착하고 테스트했는데 이상없이 화면이 나옵니다. 메인보드가 불량입니다. 고객님 컴퓨터는 메인보드가 신품이 없고 중고밖에 없어 중고 메인..

평창동에 사시는 단골 고객께서 이미지 편집을 많이 해야한다고 기존에 사용하는 컴퓨터가 업그레이드 가능한지 저희 컴퓨터수리 컴페어에 점검을 요청하셨습니다. 고객님 댁으로 방문하여 컴퓨터 사양을 확인했는데 i5 4세대에 램 4GB 2개 8GB, 그래픽카드 GT640으로 이미지 작업을 하기에는 램과 그래픽이 낮습니다. 고객님께 램과 그래픽만 업그레이드 하면 되겠다고 말씀드리고 램은 기존 8GB가 꼽혀있으므로 4GB 2개를 추가해서 16GB로 증설하고 그래픽카드는 GTX750Ti를 장착하기로 했습니다. 컴퓨터를 매장으로 가져와 램과 그래픽카드를 장착하고 드라이버를 설치하고 윈도우 상태도 점검했는데 인터넷이 안됩니다. 아무리 드라이버를 새로 설치해도 안되어 고객께 문의했더니 인터넷이 갑자기 안되었다면서 조치를 해..