회사에서 사용하는 컴퓨터인데 오후 부터 갑자기 인터넷이 안되어 매장으로 가지고 오셨습니다.
급히 써야하니까 빨리 점검을 해달라고 하셔서 다른 일 제처두고 고객님 컴퓨터 부터 점검해보았습니다.
컴퓨터를 켜고 인터넷을 확인하니 인터넷 연결이 되지 않았거나 제한이 있다는 메세지가 출력되면서
인터넷이 안됩니다.
드라이버도 이상없고 위 메세지는 하드웨어적인 문제가 많아 PCI랜카드를 장착하여 확인해도 동일합니다.
최근에 발생한 바이러스일 가능성이 있어 하드를 분리하여 테스트용 컴퓨터에 장착하고 바이러스 검사를
하는데 onlinegamehack 바이러스에 감염이 되었습니다.
이 바이러스는 인터넷이 먹통으로 만드는 바이러스로 치료를 해도 인터넷이 안되는 경우가 있습니다.
인터넷 관련 파일을 변형시키기 때문에 정상적인 파일을 다시 복사해서 사용하여야 합니다.
wshtcpip.dll이 그 파일입니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리]
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