윈도우를 설치하는데 잘 설치도 되지 않고 블루스크린이 자꾸 떠서 뭐가 문제인지 점검해달라며
가져오신 컴퓨터입니다.
고객님의 CD로 윈도우를 설치하는데 설치가 너무 느리고 설치도중에 블루스크린이 발생합니다.
AHCI모드로 설정되어 있어서 그런것 같아 CMOS에서 설정을 확인해보니 IDE로 되어 있습니다.
컴퓨터 설정은 이상이 없어 혹, 하드를 교체하셨냐고 물어보았더니 하드 교체해서 윈도우를
설치하다가 그랬다고 하네요.
하드를 분리해서 살펴보니 최신 어드밴스드포맷(AF) 기술이 적용된 하드입니다.
이 하드에는 XP를 설치할 수 없고 설치하더라도 얼라인 툴을 가지고 포맷을 해야합니다.
고객님께 자세한 설명을 해드리자 그냥 하드를 교체하겠다고 합니다.
고객님께는 점검비만 받고 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리]
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