컴퓨터를 켜면 모니터 화면 배경이 약간 파란색으로 보이지만 바탕화면 아이콘이라든지
컴퓨터는 정상적으로 작동이 된다면서 모니터를 가져오셨습니다.
매장에 있는 테스트용 컴퓨터에 모니터를 연결하고 부팅을 시켜보았지만 파란색으로
바탕이 변하지는 않습니다.
고객님은 분명히 파란색으로 배경이 나타난다고 하여 모니터의 불량보다는 모니터
케이블의 불량일것 같다고 하니 1시간 쯤 후에 모니터 케이블을 가져오셨습니다.
그 케이블을 연결하고 컴퓨터를 켜보니 과연 모니터가 전체적으로 파란색으로 번져 보입니다.
케이블을 분리하고 케이블 핀을 살펴보는데 케이블 필 중 하나가 불량입니다.
고객님께 모니터 케이블 불량이라 말씀드리고 케이블을 교체 후 테스트하니 정상적으로
화면이 출력이 됩니다.
가끔 이러한 문의 전화를 받는데 이럴때는 모니터 케이블이 헐거워서 그럴 수 있으므로
다시 꽉 끼워보시고 그래도 안되면 케이블의 핀에 문제가 없는지 확인해보시면 됩니다.
이러한 증상은 대부분이 그래픽카드 불량보다는 케이블이 불량이어서 발생하는 확률이
높습니다.
[종로구 lcd모니터 수리, 서대문구 lcd모니터 수리]
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