[종로 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리] 컴퓨터 사용중 30여 분 후 재부팅 되는 증상

고시원 총무실에서 사용하는 컴퓨터로 CCTV를 관리하고 간단한 인터넷등을 이용하는 용도로

사용하고 계십니다.

며칠전 부터 컴퓨터를 켜놓고 잠시 볼일보러 나갔다오면 컴퓨터가 다시 꺼졌다가 켜진 것처럼

인터넷 창을 켜았는데 인터넷 창이 없어지고 CCTV화면만 나타나는 증상이 자주 있다고 합니다.

짧게는 30여분 길게는 1시간여 지나면 다시 켜지는 현상이 발생하는것 같다고 합니다.

컴퓨터를 매장으로 가져와서 켜놓고 한 30여분이 지나자 화면이 꺼지면서 재부팅이 됩니다.

컴퓨터가 재부팅된다는 것은 부품의 문제로서 바로 나타나지 않고 시간이 지나서 나타난다는

것은 부품이 완전히 망가진 것이 아니고 어느정도 시간이 지나 열을 받아야만 비정상적인

동작으로 인해 컴퓨터가 문제를 일으키는 것입니다.

고객님의 컴퓨터는 그래픽카드가 있는 것으로 보아 그래픽카드의 불량이 제일 의심이 가서

그래픽카드를 교체하고 다시 컴퓨터를 부팅하고 테스트하는데 1시간이 지나도 재부팅이

안됩니다.

원인은 역시 그래픽카드였습니다.

그래도 혹시 몰라 2시간동안 테스트하고 과부하 프로그램을 돌려보았지만 재부팅이 발생하지

않아 정상출고 하였습니다.

 

[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]