컴퓨터·노트북 수리

[부암동 컴퓨터수리, 신영동 컴퓨터수리] 화면이 전혀 나오지 않다가(POST) 컴퓨터가 꺼지는 증상(전원이 꺼집니다.)

컴퓨터수리/컴페어 2015. 10. 1. 08:56

아침 9시경에 저희 컴퓨터수리 컴페어 매장으로 가져온 i5 컴퓨터입니다.

따님이 사용하던 컴퓨터인데 고객님이 사용하려고 가져왔다고 하셨는데 컴퓨터를 켜면 화면이

아무것도 나오지 않는다고 점검을 요청하셨습니다.

컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 기다리는데 화면에 아무것도 나타나지 않습니다.

즉, POST 화면이 나오지 않습니다.

그러다가 한 30초 정도 지나면 컴퓨터의 전원이 꺼집니다.

파워나 램의 불량이 문제일거라 판단하고 우선 램을 뽑아 깨끗이 청소하고 다시 장착을 했지만

그래도 화면이 나오지 않고 잠시 후 다시 컴퓨터 전원이 꺼집니다.

다시 램을 뽑아 램 세척제로 다시 닦아내고 장착한 후 전원을 켜자 화면이 나타납니다.

컴퓨터가 부팅이 되면서 윈도우 로고를 지나 바탕화면이 나와야 하는데 블루스크린이 발생합니다.

윈도우가 불량인지 확인하기 위해 부팅용 USB를 이용해서 부팅을 시도하는데 똑같이 

블루스크린이 발생합니다.

윈도우의 문제 보다는 부품쪽의 문제입니다.

램을 모두 제거하고 테스트용 램을 장착하고 다시 부팅을 시켜보는데 윈도우로 진입이 되면서

바탕화면이 나타납니다.

원인은 램이 불량입니다.

램이 2개 인데 하나씩 장착해서 테스트했지만 모두 블루스크린이 발생합니다.

2개 모두 불량이 발생한것입니다.

4G짜리 2개로 8G인데 고객님이 사용하시는데는 4G 면 충분하여 2G 짜리 2개로 장착하고

정상적으로 윈도우로 부팅이 되고, 각종 프로그램을 사용하는데 문제가 없어 출고하였습니다.


[홍은동 컴퓨터수리, 홍제동 컴퓨터수리]


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