매장에서 사용하는 GREEN 20" 모니터로 화면이 나오지 않는다며
출장을 요청하셨습니다.
고객 매장에 방문하여 컴퓨터를 켰는데 컴퓨터 화면이 나오지 않습니다.
키보드 "Num Lock"키를 눌렀다 뗐다를 여러번 반복해보니
키보드의 "Num Lock" LED에 불이 들어왔다 꺼지기를 똑같이 반복합니다.
이렇게 "Num Lock"키를 누를때마다 똑같이 "Num Lock" LED에
불이 들어왔다 꺼진다면 컴퓨터는 이상이 없는 것입니다.
고객님의 모니터가 문제가 발생한 것입니다.
모니터는 그자리에서 수리할 수 없어 매장으로 가져왔습니다.
케이스를 분해하고 내부를 확인해보는데 2차단 부품이
불량입니다.
간단한 고장이라서 불량 부품을 교체하고 1시간여 테스트 한 후
고객님 매장에 설치하고 컴퓨터 화면이 이상없이 나오는지
확인하고 철수하였습니다.
[부암동모니터수리, 신영동모니터수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로114(홍은동 9-52) 1층 컴페어(6013-2218)
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