주변에서 꽃집을 운영하시는 분께서 컴퓨터를 매장으로 가져오셨습니다
며칠 전부터 인터넷이 안되어서 가져오셨다고 합니다.
컴퓨터를 켜고 인터넷을 해보니 익스플로러 창만 뜨고 계속 찾기만 하고 있습니다.
아무리 기다려도 인터넷이 안되어 ip조회를 하고 ping을 보내보았는데 ip나 ping은
이상없이 정상적으로 잘 보내집니다.
외부로 ping을 보내도 정상적으로 신호를 잘 보내집니다.
단지 컴퓨터에서 인터넷이 되지를 않습니다.
윈도우가 문제인가 싶어 익스플로러를 업데이트하고 해도 동작을 하지 않습니다.
그렇다고 랜 드라이버가 문제도 아닙니다.
결론은, 내장랜이 문제라 발생하는 증상입니다.
외장 랜카드를 장착하고 인터넷을 해보니 이상없이 검색이 잘됩니다.
[종로구 컴퓨터 수리, 서대문 컴퓨터 수리]
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