인터넷을 실행하면 인터넷 화면이 오류가 발생하여 사용할 수 없다면서 가져오신
컴퓨터입니다.
전원을 연결하고 부팅 후 인터넷 익스플로러를 실행하니 익스플로러가 꺼지는 증상이
발생합니다.
다시 실행해도 동일한 증상이 발생되거나 오류메세지가 출력되고 익스플로러가
꺼집니다.
고객님께 최근에 설치한 프로그램이 있으신지 여쭤보니 한글2007을 구입해서
설치했다고 합니다.
원인은 익스플로러8과 한글2007이 서로 충돌이 발생하여 생기는 증상입니다.
이 경우 마이크로소프트에서 제공하는 패치를 이용하여 조치해 주시면 됩니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리]
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