[종로 컴퓨터수리] setupdd.sys 오류로 인한 윈도우 설치 안되는 증상

고객께서 직접 윈도우를 설치하는데 계속 setupdd.sys라는 에러 메세지가 나오면서 설치가 안된다며

가져오신 컴퓨터입니다.

고객님께서 가져오신 윈도우CD를 이용하여 설치를 해보았으나 setupdd.sys 메세지가 출력되면서

설치가 안됩니다.

이 증상은 하드웨어적인 문제로 주로 오래된 컴퓨터에서 발생이 됩니다.

그런데 고객님의 컴퓨터는 듀얼코어로서 사양은 괜찮은편입니다.

보드를 의심해 볼 수 있지만 그보다 메모리가 불량이어도 그렇수 있어 메모리를 살표보니 두개가

꼽혀있습니다.

하나를 제거하고 다시 설치해 보았으나 똑같은 메세지가 출력되면서 설치가 안됩니다.

다른 메모리로 바꾸어 설치하니 그제서야 정상적으로 설치가 됩니다.

원인은 메모리 한 개가 불량이어서 발생한 증상이었습니다.

설치를 마치고 메모리를 다른 것으로 교체하고 부팅해보니 정상적으로 동작을 합니다.

 

 

 

 

 

[종로구 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리]