컴퓨터를 사용하다 보면 일정시간이 지나면 자동으로 화면이 꺼지는 증상이 있다며
매장으로 방문하셨습니다.
컴퓨터를 부팅하고 약 10여분이 지나자 모니터 화면이 꺼집니다.
이 경우에는 CPU팬의 불량으로 인한 CPU의 과열이 발생할때 생기는 증상이지만
CPU 팬에는 이상이 없습니다.
그래픽카드가 내장이라 그래픽도 문제가 될 것이 없어 파워에 의심이 듭니다.
다시 컴퓨터를 켜고 파워를 확인하니 파워의 팬이 돌지를 않습니다.
파워의 팬이 돌지 않으니 파워의 열을 식히지 못해 발생하는 증상입니다.
초기에 발견하면 파워팬을 교체해도 되지만 이 컴퓨터의 경우에는 파워팬을 교체해도
증상이 나이지지 않습니다.
이미 과열로 인하여 부품에 손상이 발생한 것입니다.
파워를 교체하고 부팅 후 1시간여 동안 컴퓨터를 켜놓고 테스트한 결과 이상이 없어
정상 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터 수리, 서대문 컴퓨터 수리]
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