컴퓨터가 부팅이 안된다며 출장을 요청하셔서 근처 회사에 방문하였습니다.
컴퓨터가 켜져 있는데 화면에는 아무것도 나타나지 않습니다.
전원을 넣으면 처음 회사로고(삼성)는 뜨는데 그 다음 화면부터 아무것도 안 나타난다고 하십니다.
컴퓨터 전원을 끄고 다시 전원을 넣으니 고객님 말씀처럼 회사로고만 뜨고 다음화면 부터 아무것도
나타나지 않습니다.
고객님 사무실에서는 처리가 안될 것 같아 매장으로 가져와서 점검을 하기로 했습니다.
매장에 가져와 케이스를 열고 내부를 점검하는데 CPU팬에 약간의 먼지가 있고 파워서플라이와
CPU 방열판, 메모리 등등 거의 모든 부품이 매우 뜨겁습니다.
케이스가 초 슬림이라 내부 통풍이 안되는 것 같습니다.
케이슬를 열고 20여분 열을 식힌다음 내부를 깨끗이 청소하고 다시 부팅을 하니 정상적으로
부팅이 됩니다.
한 시간 정도 에이징 해보았는데 부품은 그리 열을 많이 받지 않습니다.
케이스를 덮고 다시 한 시간정도 에이징하고 내부를 점검해 보았더니 약간의 열이 발생하는데
이정도면 그리 걱정할 만한 수준은 아닙니다.
고객님 자리가 통풍이 제대로 되지 않은 것도 문제라 컴퓨터를 책상위에 올려놓고 사용하시라고
권해드렸습니다.
[종로구 컴퓨터 수리, 서대문 컴퓨터 수리]
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