인터넷이 갑자기 안된다며 매장으로 컴퓨터를 가져오셨습니다.
컴퓨터를 켜고 인터넷 접속상태를 확인해본 결과 인터넷 접속시도가 되다 안되다를
계속반복을 합니다.
로컬영역이 연결되지 않았다는 메세지를 잠깐 출력하고 다시 접속시도를 하고 다시
끊어졌다를 계속 반복적으로 시도를 합니다.
이 증상은 컴퓨터 본체의 랜카드(내장랜 카드)의 불량으로 발생이 됩니다.
이 컴퓨터는 외장랜이 있지만 내장랜과 외장랜카드 모두 동일한 증상을 나타납니다.
컴퓨터에 달려있던 외장랜을 제거하고 새 제품으로 교체한 후 인터넷 접속상태를 확인하니
정상적으로 연결이 되고 인터넷도 잘 됩니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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