컴퓨터가 제대로 동작하지 않아 포맷하고 윈도우를 새로 설치했는데도 프로그램을 실행시키면
제대로 실행이 안되고 삭제해도 삭제가 않된다며 매장으로 가져오셨습니다.
컴퓨터를 부팅하고 윈도우의 프로그램을 실행하면 프로그램이 실행이 안됩니다.
그런데 D 드라이브의 영화나 음악 등은 실행이 잘됩니다.
유독 C 드라이브의 윈도우 프로그램이 실행이 안되고 되더라도 불안합니다.
우선 하드디스크의 베드섹터를 점검해보았지만 베드는 없습니다.
윈도우를 새로 설치해서 테스트했지만 증상이 나아지지 않습니다.
하드디스크의 불량이 의심되어 하드디스크를 교체하고 윈도우를 설치한 후 다시 테스트
해보니 정상적으로 프로그램이 실행이 되고 인터넷 등 윈도우 프로그램이 이상없이
작동을 합니다.
하드디스크의 불량으로 발생된 증상이었습니다.
1TB 하드디스크로 교체하고 윈도우를 설치한 후 정상 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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