노트북을 사용하다 보면 어느 순간에 노트북이 꺼지고 다시 켜도 얼마있지 않아 또 꺼진다며
수리를 받기 위해 매장으로 방문하셨습니다.
노트북을 켜니 POST가 진행되고 윈도우로 부팅이 정상적으로 잘 됩니다.
고객님 말씀대로 계속 노트북을 켜놓고 지켜보고 있는데 한 30여분 정도 후에 노트북이 꺼집니다.
노트북을 만져보니 CPU 쪽 커버가 매우 뜨겁고 CPU열 배출구도 굉장히 뜨겁습니다.
노트북을 10여분 정도 지난 후에 다시 켜보았더니 정상적으로 윈도우로 부팅이 됩니다.
CPU부근과 열 배출구를 만져보는데 뜨거워지면서 시간이 지날 수록 더욱 뜨겁습니다.
그 상태로 10여분 정도 더 지나자 또 꺼집니다.
이 증상은 CPU쿨링팬의 불량이나 쿨링팬이 먼지로 인하여 제대로 열을 시켜주지 못해서
발생하는 증상입니다.
노트북을 분해하고 쿨링팬을 확인해보았더니 역시 먼지가 매우 많아 제대로 열을 식혀주지 못합니다.
팬과 주변의 먼지를 깨끗이 청소하고 다시 조립 후 부팅을 시켜보았습니다.
부팅 후 1시간 정도 지나도 꺼지는 증상이 없어지고 CPU팬 부근도 그리 많이 뜨겁지 않습니다.
1시간여 더 테스트해도 이상이 없어 출고하였습니다.
[종로구 노트북수리, 종로구 컴퓨터수리]
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