잘 되던 노트북이었는데 갑자기 윈도우 XP를 종료할때 나타나는 "대기모드"가 누를 수 없게
된다면서 점검을 요청하시기 위해 방문하셨습니다.
노트북을 부팅하고 종료하기 위해 시작-종료를 누르면 나타나는 "대기모드, 종료, 재시작"
버튼 중 "대기모드"가 흐리게 표시되어 있어 누를 수 없게 되어 있습니다.
"대기모드"가 흐리게 표시되어 있다는 것은 윈도우의 드라이버가 제대로 설치되어 있지
않아서 발생합니다.
즉, 칩셋이나 그래픽 드라이버가 삭제되었던지 아니면 맞지 않는 드라이버를 설치해서
발생합니다.
그러나 대부분은 위 두가지 장치의 드라이버가 삭제되었든지 어떤 이유에서든 설치가
되어있지 않아서 "대기모드"가 비 활성화 되는 것입니다.
고객님의 노트북은 그래픽드라이버가 설치되어 있지 않아 발생된 경우입니다.
그래픽 드라이버를 설치하고 다시 확인해보니 정상적으로 "대기모드"가 활성화되어
클릭할 수 있게 되었습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 종로 노트북수리]
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