[종로 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리] 하드디스크가 인식이 되었다 안되었다하는 증상

인사동 부근의 큰 학원에서 사용하는 온라인 강의용 컴퓨터 서버인데 하드디스크가

윈도우를 설치하면 도중에 하드가 없다는 메세지가 출력되어 윈도우를 설치할 수 없다면서

하드가 문제인지 보드가 문제인지 점검을 요청하셨습니다.

학원에 방문하여 점검을 하려고 했는데 담당자께서 처음에는 하드디스크가 인식이 될때도

있지만 조그 지나면 다시 인식이 안된다면서 가져가서 확실하게 점검을 해서 알려달라고 하여

수거하여 매장으로 가져왔습니다.

컴퓨터를 켜고 상태를 지켜보는데 "Bootmgr is Missing..." 이라는 메세지가 출력됩니다.

이는 고객님께서 윈도우를 설치하는 도중에 하드가 인식이 되지 않아 정상적으로 윈도우가

설치되지 않았기 때문에 발생한 증상입니다.

다시 재 부팅하고 CMOS에 진입해서 하드디스크를 살펴보는데 하드가 없는 것을 나타납니다.

고객님께서 말씀하신 증상입니다. 하드디스크를 인식하지 못한 것입니다.

컴퓨터를 살펴보니 하드디스크나 보드, 파워등 부품은 매우 깨끗한 것으로 보아 조립한지

얼마안된것 같아 우선 부품은 나중에 점검하기로 하고 하드디스크와 메인보드간에 데이타를

전송하는 케이블, 즉 사타(SATA) 케이블이 불량이면 하드디스크의 인식이 잘 안되므로

이 케이블을 교체하고 다시 컴퓨터를 켜고 CMOS로 들어가서 확인해보니 하드디스크가

인식이 됩니다.

다시 여러번 확인을 해도 하드디스크가 정상적으로 인식이 됩니다.

원인은 사타케이블의 불량으로 발생한 것입니다.

윈도우는 직접 설치하신다고 하여 사타케이블 중에서도 잠금장치가 있는 케이블로  교체하고

출고하였습니다.

  

[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]