며칠 전에 컴퓨터 업그레이드를 하신 분으로 게임을 하면 약 20분 정도 후에 컴퓨터가
꺼진다고 전화주시고 저희 컴퓨터수리 컴페어 매장으로 가져온 컴퓨터입니다.
업그레이드하고 테스트할때 이상이 없어 출고한 컴퓨터인데 꺼진하고 하여 컴퓨터를 부팅하고
계속 지켜봤는데 한시간이 넘도록 꺼지지 않습니다.
컴퓨터가 사용중에 꺼진다는 것은 CPU의 온도가 올라가면 CPU 스스로 컴퓨터 전원을
꺼버립니다.
고객님 컴퓨터도 이러한 증상인것 같아 계속 켜놓았지만 이상이 없습니다.
CPU팬도 장착이 잘되어 있고 팬도 잘 돌고 있어 외관상으로 이상이 없어보입니다.
고객님이 게임할때 꺼진다고 하여 CPU에 과부하를 주면서 기다려보았는데 한 5분 정도
지나자 정말 컴퓨터 전원이 꺼집니다.
게임할때는 인터넷이나 문서작성 동영상 볼 때와는 다르게 CPU가 열이 많이 발생합니다.
고객님의 컴퓨터는 인터넷이나 동영상 등을 볼때는 이상이 없다가 게임할때 CPU의 쿨링팬이
CPU의 열을 식혀주지 못해서 꺼졌던 것입니다.
CPU쿨링팬을 교체하고 다시 CPU과부하를 주면서 지켜봤지만 두시간이 지나도록 꺼지는
증상없이 정상적으로 컴퓨터가 동작을 합니다.
원인은 CPU의 쿨링팬의 문제였습니다.
[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리, 노트북수리]