컴퓨터·노트북 수리

[종로구 구기동,평창동,부암동 컴퓨터수리,노트북수리] XP 부팅시 체크디스크(CHKDSK)가 계속 실행되는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2014. 7. 10. 12:34

컴퓨터를 켤때마다 파란 화면에서 한참 진행되다가 윈도우로 부팅이 된다고 짜증나서

못쓰겠다면서 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져온 컴퓨터입니다.

컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 부팅을 기다리는데 윈도우XP로고가 나오고 잠시 후에 

체크디스크(CHKDSK) 실행 창이 뜹니다.

고객님이 이 창이라고 하시면서 엄청 오래걸리고 나서 윈도우가 뜬다고 하십니다.



위 창은 비정상적으로 종료나 기타 불안전한 상태로 인해서 하드디스크나 윈도우 시스템에

손상이 발생해서 윈도우가 손상된 시스템을 진단하고 치료하는 프로그램입니다.

윈도우나 하드에 이상이 있어 자동으로 윈도우가 부팅되면서 실행이 되는 것입니다.

이 상태로 계속 지켜보고 있으니 체크디스크가 종료되고 윈도우로 부팅이 됩니다.

다시 컴퓨터를 재 부팅해 보았는데 그래도 체크디스크가 실행이 됩니다.

보통은 한 번만 실행이 되고 계속 실행되는 경우는 거의 없는데 고객님의 컴퓨터는 켤때마다

이 체크디스크 화면이 뜬다고 하셨으므로 아마도 하드디스크의 손상이 의심이 됩니다.

우선 윈도우로 부팅을 한 후 하드디스크의 베드섹터를 점검하는데 베드섹터가 발견이 됩니다.

다행이 C드라이브는 아니고 D드라이브에서 발견이 됩니다.

윈도우로 부팅되는 것은 크게 문제가 없지만 그래도 하드디스크를 교체하는 것이 좋겠다고

말씀드리자 우선은 그냥 사용할테니 컴퓨터 켤때 나오는 화면(체크디스크)만 안나오게

해달라고 하십니다.

체크디스크가 컴퓨터 부팅시 안나오게 하려면 한가지 명령어를 입력해주면 됩니다.

시작버튼을 누르고 실행 창에 "CMD"를 입력하고 Enter키를 누릅니다.


다음에 나오는 창에서 다음과 같이 타이핑한 후 Enter키를 누릅니다.

"chkntfs /x c: d:"


그러면 "파일 시스템 유형은 NTFS입니다"라는 메세지가 출력이 됩니다.

이제 "exit"를 입력한 후 Enter를 치면 윈도우로 복귀가 되고 다시 컴퓨터를 재부팅하면

체크디스크 화면이 나오지 않고 바로 윈도우 바탕화면이 나타납니다.

고객님께 하드에 자료를 백업해두셔야 한다고 말씀드리고 나중에 하드를 교체해야 한다고

말씀드리고 출고하였습니다.


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