예전에 아파트에 CCTV를 수리해주었던 분께서 저희 컴퓨터수리 컴페어에 전화를 주셨습니다.
삼성 노트북인데 노트북을 켜면 윈도우로 들어가지 않고 멈추어 있다면서 출장을 요청하셨습니다.
고객댁에 방문하여 켜져있는 노트북을 확인해보니 POST 상태에서 다음과 같은 메세지가 출력되고
화면이 멈추어져 있습니다.
위 "No Bootable Device" 라는 메세지는 부팅할 수 있는 장치가 없다는 뜻입니다.
즉, 하드디스크가 불량이라는 의미입니다.
데스크톱 컴퓨터는 하드디스크 케이블이 불량일 경우에 발생되는 경우가 있지만 노트북은
메인보드에 바로 연결되어 있기때문에 메인보드의 불량아니면 대부분 하드디스크의 불량입니다.
노트북에서 하드디스크가 고장나 인식하지 못하기 때문에 발행하는 증상입니다.
이 오류메세지가 발행하면 안타깝지만 하드디스크를 교체해야하고 하드디스크에 저장되어
있는 자료는 정말 중요한 자료가 들어있다면 복구를 해야하지만 그렇지 않은 경우는 포기해야
합니다.
하드디스크가 인식하지 못할 경우 자료 복구비용이 매우 비싸기 때문입니다.
고객님도 자료는 크게 중요하지 않기때문에 복구는 하지않고 하드디스크만 교체하기로 하여
중고 하드로 교체하고 윈도우를 설치를 해드렸습니다.
[종로구 구기동,부암동,평창동 컴퓨터수리, 노트북수리
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