컴퓨터·노트북 수리

[홍은동 노트북수리 홍제동 노트북수리] 노트북 화면이 잠깐 나오다 안나오는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2015. 6. 18. 09:19

컴퓨터 조립을 물어보시러 저희 노트북수리 컴페어 매장에 들어오셔서 조립에 관해서 이것저것

물어보시다가 노트북이 있는데 고장나서 데스크탑으로 바꿀까 한다고 하십니다.

그러면서 화면이 흐리게 나오고 예전에는 화면이 흐려도 외부 모니터로 연결해서 잘 보았는데

이제는 외부로도 화면이 나오지 않는다며 HP AS센터에 갔는데 메인보드 불량이고 액정도 불량이라

비용이 40만원 가까이 나온다고 하여 수리를 포기하고 조립컴퓨터를 알아보신다고 하십니다.

혹시 몰라 노트북을 점검해자고 하고 노트북을 켰는데 HP 로고가 잠깐 보이고 어두워지더니

화면이 안보입니다.

외부 모니터로 연결하고 다시 해봐도 역시 로고만 잠깐 나타나고 화면이 안나옵니다.

외부 모니터에도 화면이 나오지 않습니다.

이렇듯 화면이 잠깐 나왔다가 안나오는 경우는 백라이트나 인버터의 문제가 발생할 경우

나타나는 대표적인 증상입니다.

물론, 칩셋의 불량이어도 이러한 증상이 나타날수 있는데 칩셋 불량은 전원을 켜도 화면이 아무것도

나타나지 않습니다.

또한, 고객님의 노트북은 하드가 작동하는지 알려주는 LED가 계속 깜박이는 것을 봐서도 칩셋이 

아니고 백라이트나 인버터의 불량이 맞을 것으로 판단하고 고객님께 HP에서 얘기한 금액의 4/1

가격이내면 충분하다고 말씀드리고 수리하시려면 맡기시라고 말씀드렸더니 그 정도 가격이면

수리하겠다고 하여 노트북을 분해하고 점검해 보는데 역시나 백라이트의 불량이었습니다.

고객님의 노트북이 오래되었고 액정이 큰것이라 백라이트 가격이 좀 세네요.

백라이트를 교체하고 다시 전원을 켰는데 화면이 정상적으로 들어옵니다.

하지만, 윈도우가 손상되어 부팅이 안됩니다.

처음 노트북을 테스트 할때 외부 모니터로 화면이 나오지 않았던 것은 윈도우가 손상되어서

그랬던 것입니다.

고객님께 수리내용을 말씀드리고 윈도우를 설치하셔야 한다고 하고 2시간 동안 테스트했지만

화면이 꺼지거나 어둡게 나타나는 증상은 없어졌습니다.



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