서대문 영천시장 뒤편에 계시는 고객께서 컴퓨터가 켜지지 않는다며 매장으로 직접
들고온 컴퓨터입니다.
고객님 말씀대로 윈도우에 진입을 하지 못하고 재부팅이 계속됩니다.
원인은 하드디스크 불량이나 윈도우가 불량입니다.
우선 하드디스크 부터 점검해 보니 앞쪽에 베드섹터가 여러개 보이면서
하드도 소음이 많이 발생합니다.
고객님께 하드디스크를 교체해야 한다고 말씀드리고 하드를 교체해 드리고
윈도우는 집에 CD가 있다며 직접 설치하신 다고 하여 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리]
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