[홍은동컴퓨터수리,홍제동컴퓨터수리] 컴퓨터가 부팅되는 도중에 컴퓨터가 꺼졌다 다시 켜지는 증상이 무한 반복되는 증상

고객님이 윈도우를 새로 설치했다고 하는데 컴퓨터를 켜면 부팅화면이

나오다가 컴퓨터가 꺼지고 다시 켜진다면서 저희 컴퓨터수리

컴페어로 가져온 컴퓨터입니다.

컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 기다리는데 윈도우 로고까지 화면이

나오고 바로 컴퓨터 전원이 꺼집니다.

컴퓨터 전원이 꺼지고 한 2초 정도 지나서 다시 컴퓨터가 켜지며

윈도우 로고 화면이 지나고 또 컴퓨터가 꺼지는 증상이

무한 반복이 됩니다.

이 증상으로 봐서는 윈도우가 손상되었던지 아니면 하드디스크가 

손상된 것으로 볼 수 있습니다.

그런데 간혹 파워의 불량으로 인해서 발생하는 경우도 있습니다.

고객님 컴퓨터는 그래픽카드가 GTX750으로 보조 전원이 필요합니다.

위 증상을 보면 윈도우 로고가 꺼지고 바탕화면이 나오는 시점에서

컴퓨터 전원이 꺼졌다는 것은 윈도우 로고까지는 전압이 크게

많이 필요하지 않지만 바탕화면 진입되는 부분에서는 

그래픽화면이라서 그래픽카드에 많은 전압이 필요합니다.

만약, 파워에서 그래픽카드에 전압을 제대로 공급하지 못하면

위와같이 컴퓨터가 꺼졌다 켜지는 증상이 발생합니다.

따라서, 제일 먼저 점검을 해 보아야 할 것은 파워 부분으로

테스트용 파워를 교체하고 테스트 해보기로 했습니다.

테스트용 파워로 교체하고 컴퓨터 전원을 켜고 기다리는데

문제의 윈도우로고 부분에서 이상없이 진행이 되면서

바탕화면까지 정상적으로 부팅이 됩니다.

여러번 껐다 켜보았지만 아무 이상이 없습니다.

다시 고객님의 원래 파워로 꼽고 부팅을 해보았는데

역시나 컴퓨터가 꺼지고 켜지기를 반복합니다

파워의 불량이 맞습니다.

고객님의 컴퓨터는 고사양이라 일반 파워보다는 정격파워를

사용해야 하므로 정격500W 파워로 교체하고 

여러번 테스트 한 후 이상이 발생하지 않아 출고하였습니다.

[평창동컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리]

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