LG XPION 컴퓨터인데 어제까지만 해도 잘 사용하고 컴퓨터를 껐는데
오늘 컴퓨터를 켜는데 화면에 LG 로고만 나오고 더이상 부팅이
안된다면서 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져오셨습니다.
LG XPION으로 듀얼코어입니다.
컴퓨터를 연결하고 전원을 넣고 기다리는데 고객님 말씀대로
LG 로고만 뜨고 더이상 컴퓨터가 진행이 안됩니다.
여러번 껐다가 켜도 안되어 하드나 DVD-ROM의 불량이
의심스러원 케이블을 모두 제거하고 켜봐도 동일한 증상입니다.
그때 문득, 고객님 USB가 컴퓨터에 꼽혀있는것을 보았는데.. 간혹, 메인보드에
따라 USB가 컴퓨터에 꼽혀있으면 컴퓨터가 부팅 도중 멈추어서 진행이
고객님 컴퓨터 처럼 부팅이 안되는 경우가 있습니다.
그래서 USB를 컴퓨터에서 제거하고 다시 컴퓨터를 켜보았는데
이번에는 정상적으로 윈도우로 부팅이 됩니다.
역시나 USB가 컴퓨터에 꼽혀 있어서 발생한 증상입니다.
예전에도 다른 고객님의 컴퓨터에 USB가 꼽혀있어 부팅이 안되었는데
우리 고객님도 이러한 증상으로 부팅이 안되었던 것입니다.
앞으로는 컴퓨터에 절대 USB를 꼽고 부팅하시지 마시라고
전달해드리고 무상으로 처리해 드렸습니다.
[홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨터수리]
서울시 서대문구 홍은동 9-52 1층 컴페어(6013-2218)