개인 고객께서 사용하시는 노트북인데 어느날 부터 노트북을
사용하다 보면 마우스나 키보드가 전혀 동작을 하지 않고
멈추어 있어 강제로 노트북을 끄고 다시 켜서 사용했는데
근래는 너무 자주 멈추는 증상이 자주 발생하여
저희 노트북수리 컴페어로 가져온 소니 노트북입니다.
모델은 약간 오래되었지만 동영상이나 인터넷 등을
이용하는 용도로는 충분합니다.
노트북을 사용중하는 중에 멈추는(다운)되는 증상은
램이나 하드 아니면 메인보드의 불량으로
램이나 하드는 교체해서 사용해도 되지만
메인보드는 비용이 비싸 수리를 고민해봐야 합니다.
우선은 노트북을 부팅하여 테스트 프로그램으로
노트북을 사용해보는데 한 5분도 안되어
노트북이 멈춥니다.
멈춘상태에서 노트북을 살펴보는데 하드디스크 작동
LED에 불이 계속들어와 있습니다.
하드가 문제인지 의심이 갑니다.
하지만 다른 부분에 불량이라도 하드디스크 LED에
불이 들어오는 경우도 있습니다.
우선 제일먼저 램을 교체하고 동일한 방법으로 테스트를
진행했지만 똑같이 멈춥니다.
이번에는 USB PE를 이용해서 부팅한 후 다시 테스트를
진행해 보았는데 PE 상에서는 멈추는 증상이 나타나지 않습니다.
즉, 램이나 메인보드는 이상이 없다는 뜻입니다.
결론은 램이나 메인보드가 아닌 하드디스크의 불량입니다.
마지막으로 하드디스크를 교체해서 테스트를
진행해보면 확실하게 알 수 있습니다.
하드를 교체하고 윈도우를 설치한 후 테스트를 진행했지만
1시간이 넘도록 멈추는 증상이 나타나지 않고 정상적으로
동작을 합니다.
노트북을 여러번 껐다가 다시 테스트를 진행했지만
역시나 멈추는 증상은 발견되지 않았습니다.
하드디스크의 불량이 맞아 하드를 중고로 교체하고
출고하였습니다.
[평창동노트북수리, 구기동노트북수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114(홍은동 9-52) 1층 컴페어(6013-2218)
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