며칠전에 컴퓨터 전원이 들어오지 않아 파워를 교체하신 분인데
이틀만에 컴퓨터를 켰는데 비프음이 발생하면서 화면이 나오지 않느다고
컴퓨터를 다시 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져오셨습니다.
파워를 교체했을때 내부 및 램 등을 청소했는데 비프음이 발생하였다면
램이나 그래픽카드 보다는 메인보드가 불량일 가능성이 높습니다.
컴퓨터 케이스를 열고 다시 램과 그래픽카드, 파워를 교체하고
테스트했지만 역시나 비프음이 발생하면서 화면이 나오지 않습니다.
메인보드를 분리하여 CMOS 초기화를 하고 다시 해보았지만
그래도 비프음이 발생합니다.
이 증상은 메인보드의 불량일 가능성이 높습니다.
메인보드의 불량을 확인하기 위해 매장에 있는 테스트용 메인보드에
우리 고객님의 CPU와 램, 그래픽카드를 장착하고 전원을 넣고
테스트를 진행하는데 비프음이 발생하지 않고 정상적으로 화면이 뜹니다.
역시나 메인보드의 불량입니다.
신품 메인보드로 교체하고 다시 컴퓨터를 켰는데 역시나
이상없이 윈도우로 부팅이 됩니다.
고객님이 윈도우는 직접 다시 설치하시기로 하여
출고하였습니다.
[홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 (홍은동 9-52) 컴페어(6013-2218)
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