고객님이 500GB 외장하드를 맥과 윈도우에서 같이 사용하기 위해서
exFAT 방식으로 파티션을 나누고 사용하고 계셨다고 합니다.
그러다 외장하드를 맥에 연결하고 무엇을 했는지 정확히 기억은
나지않고 맥에서 지시하는대로 했는데 외장하드 내용이 모두
삭제되었다면서 중요한 사진이 많다고 복구를 요청하셨습니다.
외장하드를 복구용 장비에 장착하고 내용을 확인해 보았는데
복구할 외장하드에 데이타가 들어있습니다.
고객님께 외장하드에 저장된 자료는 무슨 데이타인지 물어보았는데
외장하드 데이타가 삭제되고 나서 새로 저장한 것이라고 하십니다.
외장하드 또는 일반하드, USB 등 저장장치가 실수 또는 바이러스로
인하여 내용이 삭제되었을 경우에는 절대로 저장장치에 기록을
하시면 절대로, 절대로 안됩니다.
이는 새로운 데이타를 저장공간에 복사할 경우 삭제되었던 공간에
새로운 데이타가 덮어쓰여질 경우가 발생할 수 있습니다.
이렇게 데이타가 덮어써진다면 복구가 안됩니다.
따라서, 절대로 저장장치에 데이타를 기록하시면 안됩니다.
저장장치에 데이타가 삭제된것을 인지하였다면 바로 아무 작업도
하지 말고 복구하여야 합니다.
우리 고객님은 잘 모르시고 하셔서 복구가 되더라도 데이타가 손상될 수
있다고 말씀드리고 복구작업을 진행했습니다.
복구가 다 되고 내용을 확인해보았는데 거의 대부분은 복구가 되었는데
간혹 복구 데이타가 손상되어 읽지 못하는 파일도 있습니다.
아마도 내용이 엎어써져서 발생한 것 같습니다.
복구한 데이타를 기존 외장하드에 복사해 드렸습니다.
[홍은동데이타복구, 홍제동 데이타복구]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(6013-2218)
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