고객님이 가져오신 LG 노트북으로 노트북을 켜면 윈도우가 너무 너무 느리다고
점검을 요청하셨습니다.
고객님의 노트북을 켜고 부팅 상태를 지켜보는데 윈도우로고 창에서
무한정 기다리네요.
이 증상은 윈도우 문제라기 보다는 SSD나 다른 부품의 문제일
가능성이 많습니다.
그래도 혹시 몰라 기존 SSD에 윈도우를 설치를 해보기 위해
SSD에 윈도우를 설치하는데 설치 시간이 오래 걸리면서
도중에 섹터 오류가 발생합니다.
SSD가 불량인것 같아 노트북 뒤면 커버를 분리해서 SSD를 제거합니다.
노트북에서 제거한 SSD를 테스트용 컴퓨터에 장착해서 SSD를
검사하는데 앞 섹터 부분에서 베드섹터가 여러개 발견이 됩니다.
베드섹터가 하나라도 발견되면 SSD는 폐기해야 합니다.
우리 고객님의 SSD도 베드섹터가 발생되어 고객님께 전달하고
신품 SSD로 장착하기로 하고 SSD를 노트북에 장착했습니다.
SSD를 장착하고 윈도우를 설치하는데 이번에는 정상적으로 진행이 되고
여러 설정을 한 후에 바탕화면이 나타납니다.
동영상으로 2시간에 테스트를 진행하고 노트북을 여러번 껐다 켜기를
반복했지만 이상 증상이 발견되지 않아 고객님게 전달해 드렸습니다.
[홍은동노트북수리, 홍제동노트북수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(02-6013-2218)
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