고객께서 윈도우10 64bit Pro 정품을 구입하셨다고 ASUS VivoBook S533E 노트북에
윈도우를 윈도우10 Pro 버전으로 설치해 달라고 저희 컴퓨터수리 컴페어
매장으로 가져오신 노트북입니다.
윈도우10 Pro 64bit 버전을 마이크로소프트에서 USB에 저장한 후 고객님의
ASUS 노트북에 윈도우10 설치를 시작했습니다.
USB로 부팅을 한 후 진행하는 중에 윈도우를 설치할 드라이브가 나타나는
화면에서 윈도우 설치할 드라이브가 하나도 안보입니다.
ASUS 노트북에는 512GB의 M.2 SSD가 장착되어 있는데 설치 화면에는
아무것도 보이지 않습니다.
CMOS에서도 분명히 M.2 SSD가 인식되어 있는데 윈도우 설치 화면으로만
진입하면 보이지가 않습니다.
아무래도 설정등이 잘못된것 같아 ASUS 고객센터에 문의결과 인텔 11세대 CPU에
윈도우10을 설치할 경우 간혹 위와같은 윈도우를 설치할 드라이버가
인식이 안되는 증상이 나타난다고 합니다.
조치방법으로 "Intel Rapid Storage Technology(IRST)" 드라이버를 윈도우가
설치된 USB에 복사해서 드라이브를 로드해서 사용해야 한다고 합니다.
ASUS 고객센터에서 알려준대로 "Intel Rapid Storage Technology(IRST)" 드라이버를
다운받아 압축을 푼 후 윈도우가 들어있는 USB에 복사한 후 다시 윈도우를
설치합니다
또다시 윈도우 설치할 드라이브가 나타나지 않아 설치화면에서 "Intel Rapid Storage Technology(IRST)" 드라이버를 설치하고 진행하자 이번에는 정상적으로 M.2 SSD가 나타납니다.
이후부터는 정상적으로 윈도우 설치가 진행되면서 바탕화면까지 이상없이 나타납니다.
일반 데스크탑에서는 이러한 증상이 나타난적이 없었는데 노트북에서 는 간혹 발생하는것
같습니다.
혹시, 저와같은 오류가 발생하면 첨부한 파일을 다운받으신 후 압축을 풀고
윈도우가 설치된 USB에 복사하고 드라이버를 설치하시면 됩니다.
[부암동노트북수리, 신영동노트북수리]
서울시 서대문구 홍은중앙로 114 1층 컴페어(02-6013-2218)
'컴퓨터·노트북 수리' 카테고리의 다른 글
| [부암동노트북수리, 신영동노트북수리] LG노트북 SSD 불량으로 신품 SSD 교체 (0) | 2021.10.29 |
|---|---|
| [평창동컴퓨터수리, 구기동컴퓨터수리] 컴퓨터를 켜면 2~3분내로 컴퓨터가 꺼지는 증상(전원이 꺼지는 증상) (0) | 2021.10.27 |
| [구기동컴퓨터수리, 평창동컴퓨터수리] 삼성 일체형 컴퓨터에 SSD 장착 (0) | 2021.10.06 |
| [홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨터수리] 컴퓨터를 켜면 블루스크린이 발생하는 증상 (0) | 2021.10.05 |
| [홍은동컴퓨터수리, 홍제동컴퓨터수리] 익스플로러를 실행했는데 엣지가 실행되는 증상 (0) | 2021.05.20 |