매장으로 직접 노트북을 가져오셔서 화면에 메세지가 출력되고 윈도우가 안된다고 점검을
요청하셨습니다.
노트북 전원을 켜보니 네트워크 카드가 오류라는 메세지가 출력되고 더이상 진행이
안됩니다.
노트북 내의 무선인터넷 카드가 문제인것 같아 무선랜카드를 분리하고 부팅하니 정상적으로
윈도우 진입이 됩니다.
고객님께서 무선으로 인터넷을 사용하신다고 하여 USB 무선랜카드를 달아드리고 인터넷이
정상적으로 동작하는 것을 보여드리고 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터 수리, 서대문 컴퓨터 수리]
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