[종로 컴퓨터수리] 특정사이트 익스플로러 꺼짐 및 캐시 저장안되는 증상

길 건너편에서 부동산 권리분석을 하시는 사장님께서 직접 가져오신 컴퓨터로 

인터넷을 하면 특정사이트에서 익스플로러가 꺼지는 증상이 발생하고 또한가지는

정상적으로 보이는 사이트에서 자료를 저장하면 저장이 않된다는 메세지가 출력되고

화면이 꺼진다고 점검을 해달라고 하십니다.

컴퓨터를 켜고 인터넷을 해보니 특정사이트에서 익스플로러가 자주 꺼지고 자료를 저장하는

사이트에서는 저장이 되는 것 같은데 익스플로러를 종료하고 다시 들어가 확인해 보면 자료가 저장되지 않았습니다.

특정사이트의 익스플로러 꺼짐현상은 해당 사이트의 액티브X의 설치오류나 충돌로 인한 것이 많아

익스플로러를 초기와 시키고 다시 해보니 익스플로러의 꺼짐 증상은 없어졌습니다.

그러나 자료가 저장되지 않는 증상은 동일하게 남아있습니다.

이 경우 캐시 용량이 적거나 아니면 용량이 꽉차서 저장이 않되는 경우입니다.

캐시를 비워주거나 아니면 용량을 늘려주면 대부분 해결이 됩니다.

 

 

 

 

 

[종로구 컴퓨터수리, 서대문 컴퓨터수리]