어린이집 원장선생님께서 집 컴퓨터가 멈춘다며 와서 점검을 해달라며 전화를 주셨습니다.
약속시간을 정하고 방문하여 컴퓨터를 확인해보니 컴퓨터가 부팅 후 바로 멈춥니다.
마우스, 키보드가 전혀 작동하지 않는 다운현상입니다.
그래픽카드가 없는 삼성제품으로 증상이 메인보드 불량이 의심이 되어 매장으로 가지고
왔습니다.
매장에서 파워, 램을 교체하여 테스트해도 동일한 증상이고 PE로 부팅해도 동일하게 멈춥니다.
최종적으로 메인보드를 교체하고 동작을 시켜보니 정상적으로 부팅이 되고 윈도우도 원활하게
작동을 합니다.
역시 메인보드의 문제였습니다.
메인보드를 교체하고 윈도우 최적화해드리고 설치해 드렸습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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