신문사 광고 대행하는 업체에서 사용하는 컴퓨터인데 아침에 출근하여 컴퓨터를 켜면
화면이 나오지 않아 여러 번 껐다 켜면 다시 정상적으로 윈도우로 부팅이 된다면서
점검을 받아보기 위해 매장으로 방문하셨습니다.
컴퓨터를 연결하고 전원을 넣으니 정말 고객님 말씀대로 화면에 아무것도 나오지 않습니다.
그런데, 컴퓨터의 하드디스크는 정상적으로 동작을 합니다.
즉, 부팅은 정상적으로 되는데 화면만 나오지 않는 것입니다.
컴퓨터를 종료하고 다시 부팅하니 이제는 화면이 정상적으로 나오면서 부팅이 됩니다.
원인은 메인보드나 파워의 불량입니다.
우선 파워를 교체하고 부팅을 해보았더니 이상없이 동작을 합니다.
여러번 전원을 껐다 켜보았는데도 화면이 정상적으로 출력이 되면서 윈도우로 부팅이 됩니다.
고객님께 며칠 사용하면서 지켜보시라고 말씀드리고 출고하였습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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