cleanup_tool.exe올레 핸드폰매장에서 Frameworks4.0을 설치해야 하는데 계속 오류가 나면서 안된다고
출장을 요청하셨습니다.
방문하여 컴퓨터를 살펴보는데 Frameworks3.5까지는 설치가 되어있습니다.
Frameworks4.0을 다시 다운받아 설치하는데 알수없는 오류메세지가 출력되면서 설치가
안됩니다.
Frameworks가 설치되지 않는 경우에는 기존의 Frameworks를 모두 삭제하고 설치하면 해결이
됩니다.
단, 삭제를 할때는 프로그램 추가삭제에서 하시지 말고 Frameworks를 삭제할 수 있는 프로그램이
있으므로(Cleanup_tool.exe) 이것을 이용해서 설치된 모든 Frameworks를 삭제하고
Frameworks4.0을 설치하면 됩니다.
고객님의 컴퓨터도 모든 Frameworks를 삭제하고 나서 다시 Frmaeworks4.0을 설치하니 제대로
설치가 됩니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
cleanup_tool.exe
0.28MB
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