오랫동안 사용하지 않다가 회사에서 직원에게 주려고 컴퓨터를 켜고 인터넷을 하는데
인터넷이 안된다며 매장으로 가져오셨습니다.
컴퓨터를 부팅하고 인터넷 선을 연결했는데 컴퓨터에는 연결이 안되었다고 나타납니다.
인터넷 선을 여러 번 꼈다 빼보았지만 연결이 안되었다는 표시가 변하지 않습니다.
랜카드 드라이버가 설치되지 않았는지 확인해보니 정상적으로 설치되어 있습니다.
ipconfig로 네트워크 상태를 살펴보니 네트워크가 구성되어 있지 않습니다.
랜카드 드라이버의 문제로 판단하여 드라이버를 삭제하고 다시 설치한 후 인터넷을 연결해보니
그제서야 연결이 되고 인터넷도 정상적으로 동작을 합니다.
랜카드 드라이버의 손상으로 인한 증상이었습니다.
[종로구 컴퓨터수리, 서대문구 컴퓨터수리]
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