홍은동으로 이전하고 첫 노트북수리 손님입니다.
노트북을 사용하다 바닥에 떨어뜨렸는데 그 다음부터 윈도우로 부팅이 안된다며
수리를 요청하셨습니다.
노트북을 연결하고 부팅을 하는데 딱~딱~ 소리가 나면서 POST는 진행이 되는데 윈도우로
넘어가지 못하고 멈추어 있습니다.
소리가 나는것은 부품의 문제가 있는 증상으로 확인결과 하드디스크의 소음이었습니다.
하드디스크가 떨어지면서 손상을 입어서 발생한 증상입니다.
하드디스크를 교체하고 부팅을 하면 이상없이 부팅이 됩니다.
하드디스크 교체하고 윈도우 복원 후 정상 출고하였습니다.
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