컴퓨터를 켜면 다른 것은 아무 이상이 없는데 모니터 바탕이 전체적으로 파랗게 변한다며
출장을 요청하셨습니다.
방문하여 컴퓨터를 켜보니 다른 것은 아무이상이 없는데 모니터 바탕이 파랗게 나타납니다.
모니터 케이블이 의심이 되어 케이블을 만져봐도 변함이 없습니다.
본체는 내장그래픽이라 모니터 불량을 의심하여 모니터를 가지고 매장으로 돌아와 점검하는데
매장에서는 바탕이 정상적으로 나타납니다.
본체의 메인보드 불량입니다.
비용문제로 메인보드를 교체할 수 없어 외장 그래픽카드를 설치하고 테스트하니 정상적으로
화면이 나타납니다.
보통은 바탕화면이 파랗게 변하는 것은 케이블의 접촉불량일 경우가 대부분인데 메인보드가
불량난 경우는 처음 보았습니다.
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