컴퓨터를 켜고 얼마있지않아 멈추어서 윈도우로 진입이 되지 않는다며 매장으로
가져온 컴퓨터입니다.
매장에서 컴퓨터를 연결하고 전원을 넣자 POST가 진행이 되면서 하드웨어 검색하는
단계에서 멈추어 더이상 진행이 안됩니다.
이 경우에는 하드디스크나 메인보드의 불량이 의심되기 때문에 하나씩 테스트해봐야 합니다.
우선 하드디스크를 다른 것으로 교체하고 다시 부팅을 해보는데 이제는 정상적으로 윈도우로
진입을 합니다.
원인은 하드디스크의 불량이었습니다.
고객님께 하드디스크를 교체해도 된다는 허락을 받고 중고 하드디스크로 장착하고 윈도우
설치 후 정상적으로 동작하는 것을 확인하고 출고하였습니다.
[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리, 노트북수리]
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