[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리,노트북수리] 컴퓨터가 부팅이 되지 않는 증상(No Bootable Device)

컴퓨터가 윈도우로 들어가지 않는다며 전화로 문의를 주신 후 방문해서 점검해봐야 정확한 진단을 

내릴 수 있다고 안내해드리니 저희 컴페어  매장으로 가져오신 컴퓨터 입니다.

잘 사용했는데 갑자기 안된다고 하십니다.

우선 컴퓨터를 연결하고 전원을 넣으니 하드웨어 점검하는 부분에서 엄청 오래걸리면서 다음과

같은 메세지를 출력하고 멈춥니다.

"No Bootable Device -- Press Any Key To Reset "

이 증상은 부팅할 수 있는 장치가 없다는 뜻으로 하드디스크를 찾지 못해서 발생하는 것입니다.

하드디스크가 불량이든지 메인보드 또는 하드디스크 케이블 불량, 파워불량 등을 생각해 볼 수

있습니다.

우선은 케이스를 열고 내부를 확인하는데 역시나 가져오시는 분들 대부분이 청소가 안되어 먼지가

많습니다.

콤프레샤로 깨끗이 불어내고 가장 먼저 해볼것이 하드디스크와 메인보드를 연결하는 사타케이블을

제거하고 커넥터 부분을 청소 후 다시 꼽고 부팅을 시켜보니 이상없이 윈도우로 부팅이 됩니다.

원인은 먼지로 인한 사타케이블의 접촉불량이었습니다.

이러한 먼지의 영향으로 아예 부팅이 안되는 경우도 있고 이와같이 하드디스크를 인식하지 못하는

경우도 종종 발생합니다.

고객 분들이 가져오시는 컴퓨터 오류중 화면이 전혀 안나오는 증상의 60% 정도는 먼지로 인한

램의 접촉불량으로 램만 제거하여 깨끗이 청소한 후 장착하면 정상으로 부팅이 됩니다.

하드디스크 케이블의 오류는 그리 많지 않지만 그래도 가끔 발생하는 증상입니다.

고객님께서 서비스 차원으로 해드리고 차후 수리하게되면 방문하시라고 말씀드렸습니다.

 

 

 

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