[종로구 구기동,평창동,부암동 컴퓨터수리] 모니터 케이블 쇼트로 인해 전원이 들어오지 않는 증상

컴퓨터를 직접 조립하셨다는 분께서 부품을 직접 구입하신 후 집에서 조립을 모두 끝내고 

컴퓨터를 동작시켰는데 전원이 들어오지 않는다면서 저희 컴페어 매장으로 가져오신 컴퓨터

입니다.

고객께서 집에서 전원이 들어오지 않아 여러번 재 조립을 해도 동일하여 부품에 문제가 있는지

점검받고 싶다고 가져오셨던 것입니다.

컴퓨터를 연결하고 전원을 넣으니 고객님 말씀과는 다르게 전원이 들어오고 POST도 정상적으로

됩니다.

아직 윈도우를 설치하지 않아서 부팅은 안되지만 조립도 잘 하셨고 전혀 이상이 없습니다.

부품도 문제가 없습니다.

하지만 그냥 가져가시고 얼마있지 않아 고객님께 전화가 와서 똑같이 전원이 들어오지 않는다고

합니다.

전기도 이상이 없어 모니터도 전기가 잘 들어온다고 방문하여 점검을 해달라고 하십니다.

고객님 댁에 방문하여 컴퓨터 전원을 넣으니 전기가 들어오지 않습니다.

케이스를 열고 파워를 점검해도 이상이 없습니다.

전기적인 쇼트가 문제일거라 판단하고 컴퓨터에 연결된 케이블을 모두 제거하고 전원을

넣어봤는데 이때는 정상적으로 전원이 켜집니다.

확실히 쇼트 문제라 확신하고 컴퓨터에 연결된 케이블을 하나씩 연결하여 테스트하기로 하고

우선 모니터 케이블을 연결하고 전원을 넣었는데 전원이 들어오지 않습니다.

다시 빼고 전원을 넣으면 전원이 들어옵니다.

모니터 케이블을 교체하고 다시 해봐도 역시 전원이 들어오지 않습니다.

원인은 모니터 케이블이 메인보드와 쇼트가 발생해서 전원이 들어오지 않았던 것입니다.

이 경우에는 모니터와 컴퓨터 전원을 서로 다른 콘센트에서 공급을 받아 사용해보던지 아니면,

멀티탭을 변경해 보는 방법도 있습니다.

이 방법이 안되면 모니터 케이블을 교체해서 사용해보면 됩니다.

즉, RGB케이블이면 DVI 케이블로 바꾸고 DVI케이블 이면 RGB케이블로 바꿔서 사용해보면 됩니다.

고객님댁 문제는 기존에 가지고 있던 케이블이 DVI여서 RGB로 교체하고 정상 작동이 되었습니다.

하지만 고객님은 부품을 새로 사진지 얼마되지 않았기에 메인보드를 교체하기로 하셨습니다.

하지만 계속 사용하던 컴퓨터라면 비용의 문제가 있기 때문에 메인보드를 교체할 수 없으므로

위와 같은 방법 중 한가지로 해결하는 것이 비용을 적게 들이는 최선의 방법이랄 수 있습니다.

 

 

 

[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터 수리]