[홍은동,홍제동,영천동 컴퓨터수리,노트북수리] 바탕화면은 나오는데 아이콘이 나타나지 않는 증상

 

컴퓨터를 켜면 정상적으로 윈도우로 부팅이 되는데 바탕화면에 아이콘 등이 아무것도 나타나지

않는다며 저희 컴퓨터수리 컴페어로 가져오신 컴퓨터입니다.

컴퓨터를 연결하고 윈도우로 부팅하는데 바탕화면 배경화면까지 나오는데 화면에 아무것도

나오지 않습니다.

 

 

이 증상은 윈도우가 어떤 이유로 정상적으로 동작하지 못해서 발생하는 증상으로 간단히 조치하는

방법이 있습니다.

우선 이 상태에서 키보드의 ctrl + shift + esc를 누르면 작업관리자 창이 뜹니다.

 

 

 작업관리자 창이 뜨면 상단의 메뉴 중 파일을 누르고 새작업을 클릭합니다.

 

 

새작업 만들기 창의 열기에 "explorer"을 입력한 후 확인을 누르면 윈도우가 크게 손상을 입지

않았다면 바탕화면에 아이콘들이 보일 것입니다.

 

그런 후 다시 재 부팅하셔서 정상적으로 아이콘들이 나오는지 확인하시면 됩니다.

만약 아이콘이 나오지 않고 바탕화면만 나온다면 한 번 더 위 방법을 시행해보고 그래도

아이콘이 없는 바탕화면이 나타난다면 윈도우를 새로 설치해야합니다.

고객님의 컴퓨터는 위 방법으로 해결이 되었습니다.

 

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