컴퓨터를 잘 사용하다 어느 순간에 하드에서 "딱 딱" 소리가 나면서 컴퓨터가 느려지기도 하고
외장하드를 연결해도 인식도 못하고 전체적으로 컴퓨터가 이상하다면서 저희 컴퓨터수리 컴페어
매장으로 가져오신 컴퓨터입니다.
그러면서 컴퓨터를 껐다가 다시 켜고 사용하면 또 잘되기도 한다고 합니다.
컴퓨터를 부팅하고 이것저것 프로그램을 실행하고 인터넷을 해봤는데 이상증상을 발견할 수
없고 하드도 소리가 나지 않습니다.
이렇게 간헐적으로 나타나는 증상이나 뚜렸한 증상이 발생하지 않는 경우는 저희 같은 수리업자도
찾아내기가 상당히 힘듭니다.
우선 하드에서 소리가 났다고 하여 하드디스크 검사를 실행하여 1시간 가까이 테스트를 했지만
베드라든지 동작상태가 나쁘지 않습니다.
다시 외장하드를 연결해보았는데 외장하드도 인식이 됩니다.
컴퓨터를 켜놓은 상태로 서너시간을 테스트하는데 고객님 말씀대로 하드에서 소리가 납니다.
그러다가 다시 소리가 나지 않습니다.
외장하드를 연결하니 외장하드가 인식이 되지 않습니다.
인터넷이나 프로그램 동작속도가 현저히 느려집니다.
컴퓨터를 껐다가 다시 켜고 부팅을 한 후 상태를 지켜보는데 이제는 또 정상적으로 동작을 합니다.
메인보드의 불량을 의심해 볼 수 있으나 하드에서 소리가 나고 외장하드도 인식이 안된다는 것은
파워의 용량부족으로 발생할 수 있는 증상이기 때문에 파워의 문제가 큽니다.
더군다나 그래픽카드가 HD3840으로 예전것이라 그래픽카드에 공급되는 전압도 무시를 못합니다.
고객님의 컴퓨터는 파워가 500W짜리라서 정상적이라면 전압이 부족하지는 않지만 파워가 불량이라면
제 전압이 안나오기 때문에 전체적으로 컴퓨터에 공급되는 전압에 문제가 있는 것입니다.
따라서 전압이 낮아 하드의 스핀들모터가 잘 안돌아가기 때문에 소리가 발생할 수 있고 무엇보다
외장하드가 인식이 안되는 것은 전압이 부족해서 발생하는 문제입니다.
파워를 정격 300W로 교체하고 테스트해 보았는데 문제가 없습니다.
외장하드도 제대로 인식을 잘합니다
원인은 역시 파워의 불량에 있습니다.
[서대문구 홍은동,홍제도 컴퓨터수리, 노트북수리]
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