컴퓨터·노트북 수리

[서대문구 홍은동,홍제동 컴퓨터수리,노트북수리] 윈도우가 멈추어 부팅이 안되는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2014. 6. 11. 09:53

어제까지만 해도 이상없이 잘 사용하고 정상적으로 껐는데 오늘 사용하려고 켜보니 갑자기

부팅이 안되고 계속 "환영합니다"라는 메세지만 뜨고 더이상 진행이 안된다고 저희 컴퓨터수리

컴페어 매장으로 가져온 컴퓨터입니다.


컴퓨터를 연결하고 부팅을 해보는데 고객님 말씀대로 "환영합니다"라는 메세지만 계속 출력이 

되고 더이상 진행이 안됩니다. 바탕화면으로 넘어가지 않습니다.

이 경우는 대부분 윈도우가 손상되어서 발생하는 것으로 윈도우를 다시 설치하면 해결이 됩니다.

하지만, 간혹 하드디스크의 베드섹터가 발생해서 생기는 증상일 수 있기 때문에 반드시 하드디스크를

점검해야 합니다

고객님 컴퓨터의 하드디스크를 점검하는데 첫 섹터부터 베드섹터가 발견되는데 그 이후 섹터부터도

다수 발견이 됩니다.

이 베드섹터 때문에 윈도우로 부팅이 안되었던 것입니다.

하드디스크에 베드섹터가 발생하면 그 하드디스크는 폐기하고 정상적인 하드로 교체해야 합니다.

베드가 발생한 하드디스크의 자료는 백업을 할 수 있지만 베드섹터가 발생한 부분의 자료는 복사를

할 수 없기 때문에 그 자료는 포기해야 합니다.

고객님은 하드디스크에 자료가 많아 500G 하드로 교체하고 윈도우 설치 후 100G 정도의 자료를 

백업해 드렸습니다.

하드디스크에 자료를 보관할때 반드시 파티션을 두 개(C와 D)로 나누어 사진이나 동영상, 문서 

등등의 자료는 D드라이브에 보관하시기 바랍니다.

윈도우가 불량이거나 하드디스크가 불량일 경우 대부분 C드라이브가 손상되기 때문에 중요한

자료를 D드라이브에 저장해 놓았다면 문제없이 백업할 수 있습니다.

그리고 요즘은 하드디스크가 최소 500G 이상 대용량이므로 반드시 나눠쓰는 것이 좋습니다.





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