이번주는 오늘까지 조립이 많이 들어와 출장도 가지못하고 내방 손님만 받고 있는데
예전에 윈도우 수리받으신 아파트에 사시는 분께서 USB가 인식이 안된다면서 출장을
요청하셨는데 도저히 시간이 안되어 며칠 미루면 안되시겠냐고 했더니 죄송하게도 직접 컴퓨터를
가져오셨습니다.
전화상으로 모든 단자의 USB가 안되면 메인보드가 불량일 가능성이 매우 높다고 말씀드렸지만
확실하게 알아야겠다면서 가져오신 컴퓨터입니다.
윈도우를 수리한지 한달도 안되었는데 그때는 USB로 윈도우를 설치했기 때문에 전혀 문제가
없었는데 갑자기 안되신다고 하여 윈도우로 부팅한 후 뒤와 앞쪽의 USB단자에 USB를 꼽았지만
전혀 반응이 없습니다.
혹시, 파워가 부족하면 USB인식이 잘 안되는 경우가 있어 파워를 교체하고 다시 테스트했지만
역시나 USB가 인식이 안됩니다.
원인은 안타깝게도 메인보드가 불량입니다.
아마도 칩 불량인것 같습니다.
어쩔 수 없이 교체를 해야하는데 775보드라서 새것은 없고 중고로 교체해야합니다.
고객님께 말씀드리니 신품으로 살지 고칠지 고민을 해보신다고 하셔서 점검만 해드리고
출고하였습니다.
[서대문구 홍은동,홍제동,영천동,천연동 컴퓨터수리,노트북수리]
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