컴퓨터·노트북 수리

[서대문구 홍은동,홍제동,영천동,천연동 컴퓨터수리,노트북수리] 키보드가 오작동하는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2014. 7. 29. 10:00

교남동에서 회사를 운영하시는 대표님께서 전화를 주셔서 컴퓨터를 켜면 인터넷이나 다른

프로그램을 사용할때 "333333333"이 계속 찍히고 숫자는 아예 입력이 안된다고 하셔서

키보드를 바꿔보시라고 했는데 그래도 동일한 증상이라고 출장을 요청하셨습니다.

방문하여 컴퓨터를 보니 인터넷 검색창에 "3333333333..."이라는 숫자가 찍히고 이 숫자를

지우려고 마우스로 숫자부분을 클릭해도 클릭이 안됩니다.

또한 키보드의 "Num Lock" LED에도 불이 약하게 깜박거립니다.

윈도우의 불량이 의심스러워 PE로 부팅해서 점검하는데 이상이 없다가 또 동일한 증상이 

발생됩니다.

이러한 증상이 발생될때는 마우스도 클릭이 안됩니다.

키보드를 몇 번 두드리면 또 잘 되다가 바로 안됩니다.

키보드를 바꿔도 안되고 윈도우 때문도 아니기에 다른 부품에서 쇼트로 인해서 키보드가 

정상작동을 하지 못하는 것으로 판단하여 키보드를 간섭할 수 있는 부품은 마우스 밖에 없어

마우스를 바꾸고 다시 윈도우로 부팅을 시켰습니다.

윈도우 부팅 후 키보드를 확인해보니 "Num Lock" LED에 전원이 깜박거리는 증상이 없이 점등되어

있습니다.

다시 숫자가 찍히는지 확인해보았는데 "3333333..."도 찍히지 않습니다.

키보드 숫자키패드나 영문,한글을 모두 입력해 보았지만 오작동하지 않습니다.

마우스가 불량이라서 발생한 증상이었습니다.

마우스 불량으로 인해서 키보드에 영향을 미쳐서 키보드가 오작동한 것입니다.


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