컴퓨터·노트북 수리

[종로구 구기동,평창동,부암동 컴퓨터수리,노트북수리] 게임도중 컴퓨터(전원)가 꺼지는 증상

컴퓨터수리/컴페어 2014. 7. 21. 09:16

연희동에서 저희 컴퓨터수리 컴페어를 소개받아 직접 저희 매장으로 가져온 컴퓨터로 인터넷이나

간단한 작업 등을 할때는 잘 안꺼지는데 게임을 할때는 항상 10여분 정도 사용하면 컴퓨터가

저절로 꺼진다면서 수리를 의뢰하러 방문을 해 주셨습니다.

컴퓨터를 부팅하고 얼마 지나지 않아 특히 CPU에 과부하가 많이 발생하는 게임등을 사용할때

컴퓨터가 꺼진다면 대부분이 CPU의 과열로 인하여 발생이 됩니다.

고객님의 컴퓨터를 인위적으로 CPU에 과부하를 주고 지켜보았는데 한 5분 정도 지나자 CPU의

온도가 거의 90도에 육박하더니 다시 한 3분 후에는 컴퓨터가 꺼집니다.

케이스를 열고 내부를 살펴보았는데 CPU팬에 먼지가 너무 많습니다.

CPU팬은 회전수도 괜찮고 주변의 부품도 문제가 없어보입니다.

우선 컴퓨터를 깨끗이 청소하고 CPU에 서멀구리스를 도포한 후 다시 부팅하고 CPU의 온도를

점검하는데 한 5분 정도 지나도 온도가 70도 정도에서 왔다갔다 합니다.

그 상태로 계속 지켜보았지만 1시간이 지나도 더이상 온도가 올라가지 않습니다.

당연히 컴퓨터의 꺼짐 증상은 보이지 않습니다.

원인은 CPU 쿨링팬의 먼지로 인한 발열증상이 컴퓨터를 꺼지게 했던 것입니다.

고객님께 더 사용해보고 이상이 있으면 다시 연락달라고 하고 출고하였습니다.


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