[서대문구 홍은동,홍제동,영천동,천연동 컴퓨터수리,노트북수리] 프린터 불량으로 인하여 컴퓨터가 부팅시 멈추는 증상

한의원 접수보시는 분께서 사용하시는 컴퓨터인데 잘 사용하다 점심시간에 컴퓨터를 끄고나서

다시 컴퓨터를 켰는데 주연테크 로고만 나오고 더이상 윈도우로 진행이 되지 않는다며 출장을

요청하셔서 방문드렸습니다.

방문하여 컴퓨터를 켰는데 주연로고만 보이고 더이상 진행이 안됩니다. CMOS로 진입하는

del키도 먹지 않습니다.

어제 CD-ROM 불량으로 인하여 발생한 증상과 같아서 컴퓨터를 끄고 다시 전원을 넣고 바로 tab키를

연타하니 주연로고는 없어지고 하드웨어 점검 화면이 나타나는데 메모리 점검하는 중에 멈추어서

진행이 안됩니다.

메모리 문제인가 하여 메모리를 깨끗이 청소하고 하나씩 장착하고 다시 부팅을 해도 역시나 멈춥니다.

케이스를 열고 내부의 모든 케이블(하드, CD-ROM, 메인보드 전원스위치, HDD LED 등등)을 제거하고

수동으로 메인보드의 전원점퍼를 쇼트시켜보았는데 역시나 메모리 점검하는 화면에서 멈춥니다.

컴퓨터 내부의 문제는 아닌것 같아 외부에서 연결되는 모든 케이블(프린터, 카드체크기, 랜선)을 

제거하고 부팅을 시키자 정상적으로 주연로고가 지나가고 윈도우로 부팅이 됩니다.

다시 외부에 연결되는 모든 케이블을 연결하고 전원을 넣으니 이제는 똑같이 멈춥니다.

역시나 외부에서 연결된 케이블의 원인입니다.

정확한 원인을 찾기위해 하나씩 연결하고 전원을 넣다보니 프린터 케이블을 연결하면 멈추는 증상이

발생합니다.

프린터 케이블이 불량인가 하여 프린터 케이블을 교체하고 다시 전원을 넣어도 멈춥니다.

원인은 프린터의 문제였습니다.

프린터를 다시 껐다가 켜기위해 프린터 스위치를 눌러 끄려고 했는데 프린터가 꺼지지 않습니다.

종료중이라는 메세지는 출력되는데 꺼지지는 않습니다

프린터 자체가 문제가 발생한 것으로 제조회사에 AS를 받으라고 말씀드리고 프린터 연결 케이블을 

제거하고 컴퓨터를 사용하기로 했습니다.

어제 오늘은 외부 또는 내부의 부품이나 기계적인 문제로 컴퓨터가 오동작하는 경우가 생겼네요.

흔하게 발생하는 증상은 아닌데 저는 자주 보는 편입니다.

경험이 많지 않는 분들은 아마도 찾기가 수월하지 않는 증상입니다.

[종로구 평창동,구기동,부암동,청운동 컴퓨터수리, 노트북수리]